Simplification de la saisine de la médiation du crédit

Depuis l’irruption de la crise sanitaire, la médiation du crédit a été fortement sollicitée. Pour en simplifier l’accès, une procédure accélérée de saisine du médiateur départemental a été mise en place. Un formulaire très simplifié, d’une page, a été élaboré. Il est téléchargeable en Word depuis le site de la médiation du crédit. Une fois rempli, ce formulaire peut être adressé à l’adresse générique de la médiation du crédit du département https://mediateur-credit.banque-france.fr/saisir-la-mediation/vous-allez-saisir-la-mediation-du-credit).
Pour le reste, les règles de la médiation sont inchangées.

Votre entreprise fait face à des difficultés : refus du prêt garanti par l’Etat (PGE), refus du report des échéances bancaires d’un crédit moyen terme, coût jugé excessif de ce report, difficultés avec la banque ou avec un assureur-crédit etc., n’hésitez pas à solliciter la médiation du crédit.

Votre Tiers de confiance à la CRESS Normandie : Rodolphe Joigne : rodolphe.joigne@cressnormandie.org